Целая пачка пришивных страз 16*16мм (50 шт) пришли отвратительного качества: потертые, поцарапанные, с явными дефектами. Такое впечатление, что их отпороли с какой-то вещи и прислали мне. Документ подтверждающий заказ есть. Фото хороших и отвратительно некачественных стразов могу приложить. Очень жалею, что сделала полную предоплату. Если бы заказала наложенный платеж, то вернула бы этот ужас вам обратно. Сроки пошива костюма к соревнованиям сорваны. Нужно теперь искать другие стразы.
Уважаемая,Анна!
Вы уже не первый раз заказываете самый дешевый товар на сайте компании. В этом заказе вы заказали пришивные стразы размером 16х16мм за 1шт по 1,60грн. Аналогичные и безупречные по качеству стразы, например сваровски, стоят 45грн за 1шт, уверенны, к ним бы претензий не было. Нужно понимать ,что у каждого товара есть своя цена.
Клиент даже не пытался связаться с нами для решения вопроса о возврате или обмене
Во-первых, я делала первый заказ. Во-вторых, "самый дешевый товар" - это камни из синтетического стекла, это не акрил или пластик. У вас на сайте написано, что это альтернатива сваровски, а даже в той же категории "из акрила" - написано, что это бюджетный вариант. Так, что про "самый дешевый" - это вы зря. Так вот - этих самых дешевых страз я заказывала ТРИ разных типа по форме. ДВА пришло - в БЕЗУПРЕЧНОМ состоянии, а эти в отвратительном. Ценовая категория - одинаковая, а качество разное. Почему?
Наша компания существует на рынке уже практически 5 лет. За это время у нас появились тысячи благодарных клиентов и никогда не возникало вопросов по поводу качества товара.Мы предлагаем 6 разных по ценовой политике и качеству производителей. Так как времена в нашей стране не самые легкие,многие клиенты просят камни подешевле, и мы стараемся помочь всем клиентам,даже с небольшим бюджетом.
И как уже говорилось ранее,у всего есть своя цена,соответственно у дешевых страз в редких случаях бывают недостатки,и если что-то было упущено,то мы никогда не откажем в обмене.И все люди при возникновении каких-то вопросов решают их быстро по телефону в кратчайшие сроки ,а не бестолку печатают по клавиатуре рассуждая о сорванных сроках.Значит не очень нужно было........
Повторно обращаюсь в этот магазин. Очень довольна обслуживанием и товаром. Большое спасибо. Удачных сделок в будущем!
Позвонили через 30 мин., все обговорили, продавцы вежливые, обслуживание по высшему классу, доставка новой почтой вовремя. Огромный минус камушки пришли надколенные, мутные, поцарапанные, не все конечно но половину из заказа не качественные.
Один из лучших поставщиков, хороший товар, доступные цены. Продавец всегда на связи, при возникновении любых вопросов всё решается без проблем. Желаю успехов компании и много благодарных клиентов! Спасибо за подарочек!
Спасибо,вам Татьяна!! :-)))
Оперативная, быстрая работа. Профессиональные менеджеры, помогают сделать выбор, дают дельные советы. Очень быстрая доставка.
Качественный товар, быстрая доставка, отличное обслуживание.