Я далеко не первый раз покупаю у этого продавца и почти каждый раз что-то да не так.Да стразы и камни различные, хорошего качества, довольно вежливое обслуживани,но цены завышены, вместо одного цвета страз иногда могут заменить другим, и не сказать об этом,качество кружевных элементов не соответствуют цене и фото, деньги иногда возвращают вместо товара в пакетике, почему-то заведена практика не сообщать номер декларации.Но в этот раз к этому всему добавилась еще уверенность менеджера в том, что посылка меня ждет в отделении Новой почты, что по факту оказалось не так и я в пустую потеряла время и израсходовала бензин.Хотя стразы замечательные и ассортимент впечатляет, но после этого буду искать новый магазин со стразами.
Анастасия, вы оформили на нашем сайте 6 заказов, если Вас все так не устраивает, зачем вы каждый раз себя так мучаете ?
Если вы считаете, что у нас что-то не соответствует, это всего лишь ваше мнение, и вы вправе воспользоваться альтернативным вариантами, мы не заставляем вас обращаться к нам снова и снова, вы хотите получить качественный товар за три копейки, так не бывает! у всего есть своя цена !
Дальше, ЛЮДИ, вы поймите , мы продаем не телевизоры и крупногабаритную технику, и никогда не можем знать ,когда будет выкуплена "под ноль" та или иная позиция, кому-то нужна 1-2 шт, кому-то 100-200-1000шт, и то, что есть в наличии сейчас, через 5 мин, ее может не быть. Да , поэтому мы предлагаем Вам альтернативу и согласовываем с вами, если на момент оформления заказа она отсутствует , и если нет альтернативы , возвращаем Вам деньги.
Между нами с вами есть третье лицо, это служба доставки , чаще всего это Новая Почта, мы также не можем знать все подробности о месте нахождении сотен -тысяч отправленных нами посылок, мы также пользуемся информационной базой НП и сообщили вам то, что прочитали на их сайте , так что простите за ваш потраченный бензин!
Это просто уже крик души!!!
Повторимся , мы не навязываем никому наш магазин, ищите другие, покупайте, где вам нравится более качественный сервис, низкие цены, быстрая доставка, это ваше право !!!
Удачных вам покупок !!!!!
Как всегда, "Мир страз" радует ассортиментом, ценами, отличным обслуживанием и оперативностью))))
Спасибо, Татьяна , за ваше мнение , мы очень стараемся, особенно в этот сложный предновогодний период порадовать вас и сервисом и ассортиментом ))
Рекомендую , большой выбор стразов.
Во время и в соответствии с заказом.
Спасибо ! Рекомендую
Связались сразу.Оплатила также в тот же день,уточнила на счет отправки,обещали сразу отправить.По Новой Почте посылка идет день.Эта отправка была по Киеву.Оплатила до обеда 30.11.17,а получила в понедельник!!! Это немыслимо!!! По укрпочте было бы быстрее...на новой почте обьяснили,что это фирма отправила в пятницу вечером,видимо собирали много заказов ,а то что я бы сьездила и купила быстрее,чем фирма отправляет посылки,то это им всеравно.Второй раз неприятность..недовложение было
Наталья, зачем вы пишите не правдивую информацию??? Ваш заказ был только оформлен 30,11,17 в 20,03 вечера, о чем у нас есть подтверждение.Как вы могли оплатить за заказ раньше, чем он был оформлен ??? Ваш заказ был принят в 1,12,17 в 8,33 утра, ваша оплата пришла в 10,04, о чем свидетельствует выписка из Privat24, ваша посылка была первой оформлена и отправлена Новой Почтой в тот же день 1,12,17 В чем вопрос к нам??