Юлия,очень приятно читать, что Вы оценили работу нашего персонала и качество продукции.С уважением.
Екатерина, спасибо за высокую оценку .
Отличный магазин! Ассортимент камней просто потрясающий - рай для хендмейда :)))
Заказ выполнили быстро и точно; камни в изделиях выглядят просто шикарно!
Единственное, в заказе было три камня со сколами и один с испорченным нижним покрытием камня - это очень огорчило, жаль, что обнаружила это не сразу, а со временем, когда стала брать их в работу. Если два небольших скола на краях камней удалось "спрятать" в изделиях, то изъян на фронтальной части никуда не денешь - камень не пригодный к использованию. И стертое нижнее покрытие по центру камня выглядит сверху как проплешина в цвете; а когда он радужный и цена этого камня 19,60 за штуку, то это очень обидно :(((
Менеджерам нужно быть внимательнее при сборе заказов и не отправлять такой брак.
А в остальном все отлично, магазин классный, ассортимент - глаза разбегаются, отправка быстрая, камни красивенные! :)
Спасибо! Рекомендую.
Добрый день, Елена! Мы благодарны Вам за отзыв. Очень жаль, что Вы написали отзыв через два месяца, после оформления заказа Наша компания сразу реагирует на замечания наших покупателей.Несмотря на давность заказа, мы можем обменять стразы. С уважением.
Оооо, я и ответ ваш прочитала через 2 месяца :))))
Буду скоро ещё заказывать у вас, может быть, тогда что-то решим ;)
Спасибо!
Все отлично. Буду заказывать ещё.
Анжелика, благодарим за позитивный отзыв.
Марина, благодарим за высокую оценку.
Очень разачарована своим заказом.
Из 18 стразов 10 прийдется отправить в мусорное ведро.
Неужели собира заказ Вы не видите, что ложите откровенный брак???
На большей части камней сколы, один камень на лицевой плоскости имеет шагрень.
Есть плюсы, очень быстрая отправка. Но стоит ли оно выброшенных денег?
Мария, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мария, когда мы собираем заказ, мы контролируем товар .Цена-качество соответствуют товару. Большая просьба выслать нам стразы, которые Вас не устраивают и мы Вам вышлем другие стразы в цапах за свой счет. С уважением компания ,,Мир Страз,,
Добрый день.
Мне вчера звонили представитель Вашего магазина, и совершенно не так вежливо, просил фотографии браковых страз, обвиняя меня в некорректности моего отзыва. Я их сделала. Куда отправлять?
Я очень возмущена этим звонком. Нельзя так работать!
Мария, добрый день! Желаем Вам хорошего настроения! С Вами вчера очень вежливо говорили по телефону.
Спасибо, отличный магазин, все хорошо!
Марина, благодарим за оценку.
Елена, благодарим за высокую оценку.
Отличный ассортимент и сервис!! Хороший магазин!! Рекомендую
Валентина, спасибо за приятный отзыв.
Юлия, спасибо за высокую оценку.
Я второй раз заказываю в этом магазине и оба раза все отлично. Со мной связываются очень быстро, оговаривают наличие товара. Товар отправляется оперативно. Также качество очень радует. Я всем довольна и надеюсь заказывать еще.